Luna Casino-Login und Registrierung

So registrierst du dich

Die Registrierung erfolgt über ein einziges kurzes Formular und dauert weniger als zwei Minuten. Du brauchst eine gültige E-Mail-Adresse, deinen echten Namen, wie er auf deinem Ausweis steht, deine Wohnadresse und eine Kontaktnummer. Genauigkeit ist hier wichtiger als Schnelligkeit: Die Angaben, die du jetzt eingibst, werden später mit deinen Dokumenten abgeglichen, und Unstimmigkeiten sind der häufigste Grund, warum eine erste Auszahlung verzögert wird.

1. Öffne das Casino und klicke oben rechts auf die Schaltfläche «Beitreten» oder «Registrieren».
2. Gib deinen vollständigen offiziellen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Wohnadresse und deine Telefonnummer ein.
3. Wähle die Währung für dein Konto und lege ein sicheres, einzigartiges Passwort fest.
4. Bestätige, dass du über 18 bist, und akzeptiere die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung.
5. Tätige eine erste Einzahlung ab 10 CHF und gib den Promo-Code LUNA ein.
6. Lade deinen Ausweis und deinen Wohnsitznachweis gleich auf der Upload Docs-Seite hoch.

So meldest du dich an

Zum Einloggen brauchst du nur die E-Mail-Adresse und das Passwort, mit denen du dich registriert hast. Der Einlogg-Button befindet sich sowohl auf der Website als auch in der App oben rechts. Auf dem Handy kannst du nach der ersten erfolgreichen Anmeldung Face ID oder die Anmeldung per Fingerabdruck aktivieren – das ist sowohl schneller als auch sicherer, als in der Öffentlichkeit ein Passwort auf einer kleinen Tastatur einzugeben. Die Sitzungen bleiben nur für eine begrenzte Zeit offen und du wirst dann aufgefordert, dich erneut anzumelden – dieses Timeout ist eine Sicherheitsfunktion, kein Fehler.

Warum es auf dieser Seite kein Login-Formular gibt

Dies ist eine unabhängige Informationsseite, nicht das Casino selbst, daher gibt es hier bewusst kein Anmeldeformular. Gib niemals Casino-Zugangsdaten auf einer Seite eines Drittanbieters ein, egal wie überzeugend sie aussieht – genau so werden Kontodaten gestohlen. Melde dich immer über die eigene Website des Casinos oder dessen offizielle App an und überprüfe die Adressleiste, bevor du etwas eingibst.

Passwort vergessen

Nutze den Link zur Passwortwiederherstellung auf dem Login-Bildschirm des Casinos. Innerhalb von Sekunden erhältst du eine E-Mail zur Passwortzurücksetzung an die in deinem Konto hinterlegte Adresse; der darin enthaltene Link ist nur für einen begrenzten Zeitraum gültig. Falls du keine E-Mail erhältst, überprüfe zuerst deinen Spam-Ordner und vergewissere dich, dass du die Adresse verwendest, mit der du dich tatsächlich registriert hast. Es ist nicht nur wegen der Passwörter wichtig, dass dieses Postfach aktiv bleibt, denn Zahlungsbestätigungen und Bonusbenachrichtigungen werden auf demselben Weg verschickt.

Wenn die Anmeldung nicht funktioniert

Drei Gründe sind für fast jede fehlgeschlagene Anmeldung verantwortlich. Das Passwort wird mit falscher Gross- und Kleinschreibung eingegeben – überprüfe die Feststelltaste. Die E-Mail-Adresse stimmt nicht mit der überein, mit der das Konto eröffnet wurde. Oder das Konto wurde nach mehreren falschen Anmeldeversuchen vorübergehend gesperrt; in diesem Fall hilft es, ein paar Minuten zu warten. Wenn keiner dieser Fälle zutrifft, schreib eine E-Mail an den Support von deiner registrierten Adresse aus und gib deinen Benutzernamen in der ersten Zeile an – dann kann das Konto direkt entsperrt werden.

Verifizierung und Kontosicherheit

Die Verifizierung ist eine Lizenzvoraussetzung, kein Hindernis. Lade deinen Ausweis und einen aktuellen Adressnachweis über die Upload Docs-Seite hoch, sobald das Konto eingerichtet ist – die Überprüfung ist in der Regel innerhalb eines Arbeitstages abgeschlossen, lange bevor du deine erste Auszahlung beantragen möchtest. Ausserdem: Verwende ein Passwort, das du nirgends sonst benutzt, aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, gib deine Zugangsdaten niemals weiter und melde dich auf jedem Gerät ab, das nicht dir gehört.

Was dir ein Konto bietet