Luna Casino-login og registrering

Sådan opretter du en konto

Registreringen foregår via et enkelt, kort formular og tager under to minutter. Du skal bruge en gyldig e-mailadresse, dit rigtige navn, som det står på dit ID, din hjemmeadresse og et kontaktnummer. Nøjagtighed er vigtigere end hastighed her: de oplysninger, du indtaster nu, bliver senere sammenlignet med dine dokumenter, og uoverensstemmelser er den mest almindelige årsag til, at en første udbetaling bliver forsinket.

1. Åbn casinoet, og klik på knappen »Tilmeld« eller »Registrer« i øverste højre hjørne.
2. Udfyld dit fulde, juridiske navn, e-mailadresse, hjemmeadresse og telefonnummer.
3. Vælg valuta for din konto, og opret en stærk, unik adgangskode.
4. Bekræft, at du er over 18 år, og accepter vilkårene og privatlivspolitikken.
5. Foretag din første indbetaling fra 75 kr og indtast kampagnekoden LUNA.
6. Upload straks dit ID og din adresseattest fra Upload Docs-siden.

Sådan logger du ind

For at logge ind behøver du kun den e-mailadresse og det kodeord, du brugte ved registreringen. Login-knappen findes i øverste højre hjørne på både hjemmesiden og i appen. På en telefon kan du aktivere Face ID eller indlogning via fingeraftryk efter den første vellykkede indlogning, hvilket både er hurtigere og sikrere end at indtaste en adgangskode på et lille tastatur i offentligheden. Sessioner forbliver åbne i en begrænset periode, hvorefter du bliver bedt om at logge ind igen — denne tidsbegrænsning er en sikkerhedsfunktion, ikke en fejl.

Hvorfor der ikke er nogen login-formular på denne side

Dette er et uafhængigt informationswebsted, ikke selve casinoet, så der er bevidst ingen login-formular her. Indtast aldrig dine casino-loginoplysninger på en tredjepartsside, uanset hvor overbevisende den ser ud — det er netop sådan, at kontooplysninger bliver stjålet. Log altid ind via casinoets eget websted eller dets officielle app, og tjek adresselinjen, før du skriver noget.

Glemt adgangskode

Brug linket til gendannelse af adgangskode på casinoets login-skærm. En e-mail med et link til nulstilling af adgangskoden ankommer inden for få sekunder til den e-mailadresse, der er angivet på din konto, og linket i e-mailen er gyldigt i en begrænset periode. Hvis du ikke modtager noget, skal du først tjekke din spam-mappe og kontrollere, at du bruger den e-mailadresse, du faktisk har registreret med. Det er vigtigt at holde denne e-mail-konto aktiv, ikke kun af hensyn til adgangskoder, men også fordi betalingsbekræftelser og bonusmeddelelser sendes via samme kanal.

Når login ikke fungerer

Der er tre årsager til næsten alle mislykkede loginforsøg. Adgangskoden indtastes med forkert brug af store bogstaver – tjek Caps Lock-tasten. E-mailadressen er en anden end den, der blev brugt ved oprettelsen af kontoen. Eller også er kontoen blevet midlertidigt spærret efter flere forkerte forsøg, hvilket kan løses ved at vente et par minutter. Hvis ingen af disse årsager er gældende, skal du sende en e-mail til supporten fra din registrerede adresse med dit brugernavn i første linje, så kan de låse kontoen op med det samme.

Verifikation og kontosikkerhed

Verifikation er et krav i henhold til licensen, ikke en hindring. Upload dit ID og et nyt bevis på din adresse fra Upload Docs-siden, så snart kontoen er oprettet, og kontrollen er normalt afsluttet inden for en arbejdsdag — længe før du ønsker din første udbetaling. Derudover: Brug en adgangskode, du ikke bruger andre steder, aktiver tofaktorautentificering, del aldrig dine loginoplysninger, og log ud på alle enheder, der ikke er dine.

Hvad en konto giver dig